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拼多多购买的商品是坏的,我该如何处理?

时间:2025-03-21|栏目:上海刑事律师|
商品破损应获赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需对售出商品质量负责,若破损影响使用,商家应全额赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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商品破损需赔偿。操作如下:1.轻微破损,与商家协商按价赔偿;2.影响使用,要求全额退款或换货;3.商家不回应,向拼多多平台投诉并提供证据;4.平台处理不当,可联系消协或起诉。
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可与商家协商赔偿或投诉。若破损轻微,尝试与商家按比例赔偿;若影响使用,要求全额赔偿。协商无果时,向平台或消协投诉以维权。

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